XyView HD
작성일 : 15-12-13 13:09
스마트폰 os 안드로이드 4.4 킷켓에서 사용중에 안드로이드 5. 업그레이드시
글쓴이 :
안금원
조회 : 883
안녕하세요 몇년째 자이뷰를 잘사용하는 사용자인데요.
스마트폰 os 안드로이드 4.4 킷켓에서 사용중에 안드로이드 5. 업그레이드 하였는데 자이뷰 로그인하면
화면이 흰색으로만 나옵니다.(작업진행순서 폰 백업 > 공장초기화> os업그레이드 > 어플복원 순으로 진행)
자이뷰 사용시 불만족 스러운 부분은 같은 사용자가 전화기를 바꾸거나 초기화가 되면 다시 유로로 다운 받아야 하는건데요.
이번 경우 같은 사용자가 같은 폰으로 os만 업그레이드 했는데 안되서 다시 유료로 어플 다운 받는다면 문제가 있다고 생각 합니다.
제가 어플만 4번 유로로 다운 받았는데 이번에 또 구입하면 6번째입니다.(와이프폰 까지하면 7번)
자이뷰 dvr 구입한 고객에게 너무많은 부담이 됩니다.
다시 설치할수 있는 방법은 없나요?
조회 : 883
