XyView HD

화면이 흑백으로

작성자 : 관리자

작성일 : 2016-05-09

안녕하세요.
먼저 정상적으로 나오는 카메라 1대와
흑백으로 나오는 채널과 바꾸어서 테스트 해보시기 바랍니다.
정상적으로 나오는 채널에서 같은 현상이 일어난다면
DVR에 문제가 있을 수 있으며
여전히 같은 증상이 일어난다면 카메라에
문제가 있을 수 있으니 테스트 해보시고
고객센터로 연락주시어 더욱 상세한 설명을 하여주시면
도움드리겠습니다.
감사합니다.